Pracownicy urzędów skarbowych i Krajowej Informacji Skarbowej udzielą informacji pod tym samym numerem telefonu – donosi Dziennik Gazeta Prawna.

Są to numery:

• (+48) 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,
• 801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.

Połączenia z dotychczasowymi numerami urzędów skarbowych są automatycznie przekierowywane na infolinię.

Telefony tej infolinii odbierają zarówno eksperci z KIS, jak i konsultanci będący pracownikami urzędów skarbowych. Tych ostatnich podatnik może spytać zarówno o ogólne kwestie podatkowo-celne, jak i (to również nowość) o indywidualną sprawę, czyli swoje rozliczenia. Chcąc jednak otrzymać informacje objęte tajemnicą skarbową, trzeba się uwierzytelnić kodem telePIN. Ustawia się go na swoim koncie w e-Urzędzie Skarbowym na stronie: www.podatki.gov.pl

Możliwość uzyskania przez telefon informacji o indywidualnej sprawie mają też:

• pełnomocnicy, ale tylko z pełnomocnictwem ogólnym, oraz
• osoby mające dostęp do konta firmy (lub innej organizacji) w e-Urzędzie Skarbowym.

Oni również muszą się w tym celu uwierzytelnić za pomocą kodu telePIN.

W każdym przypadku proces uwierzytelnienia za pomocą telePIN jest realizowany automatycznie przez system, a potwierdzenie tożsamości odbywa się bez udziału pracownika Krajowej Administracji Skarbowej.

Więcej w Dzienniku Gazecie Prawnej z 1 października 2024 r., autor: Agnieszka Pokojska, oprac.: GR